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| 150名客运人员学习“黄金救护法” |
| 发布时间：2014-11-19 浏览：1494次 字体大小：小 中 大 文章来源：政治工作部 |
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“什么是救命的黄金时刻？”“成人心肺复苏时打开气道的最常用方式是什么？”“当有异物刺入人体时，现场救护应该怎么做？”这些很专业的现场救护知识，除了医护人员需要掌握外，还有哪些人需要了解？11月17日晚，集团公司的150名驾驶员和站务员集中培训，听取了由市红十字会专家讲解的现场救护知识。
人在旅途，难免意外，特别是当前心血管方面疾病比较常见，面对突发意外的旅客如何为其赢得救命黄金时间，这成了交通服务人员必需掌握的另一种服务技能。“这次培训专家讲得很详细很全面，现场还进行了模拟救护，我们还出了试卷，每一位参加培训的人员都将进行测试。”负责这次培训的徐丽霞说。
作了我市最大的交通窗口单位，集团公司十分重视员工的服务技能培训，这次学习“黄金救护法”的150人都是一线直接服务旅客的驾驶员和站务员，之前已有相当一部分驾驶员已参加了行业管理部门的相关培训。徐丽霞表示，今后还将继续开展类似的教育培训，提高一线员工应对旅客意外伤害的救护能力。
据了解，旅客在行程中因身体状况突发意外较常见的是低血糖引发的晕倒，或因情绪紧张引起癫痫发作，其他状况尚不多见。“这种突发疾病的状况一般发生在候车时，之前发生过几例，我们都及时进行了现场救护和联系医院。”客运中心的员工介绍说。
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