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| “落”在绍兴的妈妈急得不知所措幸遇好心人接力帮助，孩子平安回家 |
| 发布时间：2015-5-12 浏览：1091次 字体大小：小 中 大 文章来源：绍兴日报（3月5日） |
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本报讯 上了趟厕所的工夫，张女士发现自己乘坐的大客车不见了，而自己5岁的女儿还在车上！张女士顿时急出一身冷汗，孩子会不会出意外？怎样才能找到孩子？束手无策的张女士只好跑进绍兴客运中心求助。
3月3日下午，张女士带着5岁的女儿，在天台坐上了一辆开往萧山的长途客车。下午4时左右，这辆大客车路过绍兴客运中心附近的加油站进站加油，趁着这会儿工夫，张女士下车去了趟洗手间，由于当时女儿正熟睡，张女士也就没叫醒她。等她从洗手间出来时，却发现大客车没了踪影。
“完了，客车肯定开走了。”想到5岁的女儿还独自在客车上，张女士顿时感到浑身无力。加油站旁边一家小店的老板好心提醒张女士，附近就是绍兴客运中心，让他们帮你想想办法。接着就陪着张女士走进了绍兴客运中心调度室。
“你知道那辆大客车的车牌号吗？”“你上车时买的车票在吗？”调度员严萍得知情况后耐心询问，但张女士一个劲地摇头。唯一的线索就是张女士在天台的坐车时间是14：10，班车是从天台驶往萧山的。根据班次分析，严萍推测该趟客车是萧山长运公司的，经过联系和查证，证实了这一推测。
萧山长运公司也十分重视，赶紧查看车载视频监控，果然发现有个小女孩单独坐在座位上，不哭也不闹。该公司马上通过车载电话联系上了客车驾驶员，当时，驾驶员还不知道有乘客被遗忘在了绍兴，于是，立即关照车上乘客代为照顾小女孩，到萧山后又由公司工作人员照管孩子。
得到女儿平安的消息后，张女士一颗悬着的心终于放了下来。此时，绍兴客运中心的工作人员帮她买好了去萧山的车票。经历了一场虚惊之后的她对绍兴好心人充满了感激。当晚6时许，严萍接到张女士的电话，得知张女士的爱人已经在萧山车站接到了女儿，而她自己也正在赶往萧山的路上。“绍兴人的好心让我感到十分暖心。”张女士再次表达了谢意。
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