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| 谁是“交通好形象”？“窗口”旗帜正红艳 |
| 发布时间：2015-9-7 浏览：1302次 字体大小：小 中 大 文章来源：天天商报（8月3日） |
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日前，市交通运输局公布今年第二季“交通好形象”，在这十名“好形象”中，有一个集体“好形象”比较注目，那就是市汽运集团客运中心的共产党员红旗岗。
共产党员红旗岗位于客运中心售票大厅，设立于1999年客运中心启用之时。16年来，这个岗位走出了一名部级劳模与全国三八红旗手，走出了一名区人大代表与市杰出青年岗位能手，同时还获得过全国交通行业“巾帼文明岗”称号。这个岗位上的工作人员，承担着问询、订票、取票、失物招领等各种服务职能，以及帮助解决旅客的突发急难；这里有着记录服务心得的《客情日记》，有着服务延伸的“流动红旗岗”，有着救急解困的“急难旅客救助基金”，有着“互联网+”的客运新服务。因此被旅客亲切地称为“古城第一岗”和“车站110”。
客运中心的“红旗岗”不仅仅是四方旅客的“旅途港湾”，更是交通“窗口”的“正能量驿站”。这里的工作人员不仅为78名乘客找回了笔记本电脑，为近百名乘客找到了丢失的手机，归还了旅客遗落的3万多元现金，还为走散的孩子找妈妈、为离家出走者劝和、为精神病患者找家人、为外地旅客寻亲提供线索、为突发急病的旅客紧急送医……翻开车站里好人好事表彰记录，发现红旗岗里有着满满的正能量，满满的情感场。
据了解，“交通好形象”是绍兴市交通运输系统“三好”评比项目之一，每季度表彰一批，在季评的基础上年底进行总评。除了共产党员红旗岗入围季度“好形象”外，市汽运集团的李军、刘波、宋国庆等多名驾驶员之前已入选年度“好形象”。
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