8月31日上午，集团公司召开全国文明城市与全国文明单位复评迎检动员大会，传达了上级相关会议精神，部署了迎检工作，党委书记、副总经理车军强作动员并提出具体要求，党委副书记、纪委书记、政工部主任张佩珍主持大会。公司各部室负责人、站场及客运单位主要领导参加。
    今年，我市将迎来首轮全国文明城市复评，与此同时，集团公司也将迎来首轮全国文明单位复评，根据时间安排，两个复评工作都将于九月中旬同步展开。与往年不同的是，这次复评直接由中央文明委负责进行，难度系数有所提高，复评要求更为严格。特别是全国文明城市的复评，将由末位淘汰制调整为打分考核制，考核得分在80以上的保留荣誉称号，考核得分在60分以下的取消荣誉称号，70至80分的予以通报批评，60至70分的以及群众满意度在70分以下的，停止荣誉称号一年。同时，今年是三区融合后的首次复评，测评范围将有越城区扩大到柯桥区、上虞区。
    会上，副总经理周永梅传达了市交通运输局全国文明城市迎检动员大会的相关精神，党委副书记、纪委书记张佩珍传达了市文明办关于全国文明单位复评工作会议的精神，并结合测评体系、责任分解、实地考察标准对迎检工作进行了部署，要求各单位认真对照标准，抓紧补好短板，突出巩固重点，特别是在创建氛围的营造上、在社会主义核心价值观的宣传上要严格按照执行到位，确保不留空白不失分。
    党委书记、副总经理车军强在会上作了动员，他指出，本次复评工作时间紧、任务重、变化大，两项复评同步开展虽然压力较大，但能一举收到两个效果，更需要我们在短期内打好攻坚战。他对各单位提出了五点迎检要求，一要高度重视，充分准备；二要查漏补缺，反复检查；三要充实力量，加强督查；四要划清职责，注重细节；五要层层落实，考核追责。他强调，各单位要加强领导现场值班，畅通投诉渠道，提高服务质量，对一些在多次创建中反复出现的老大难问题要引起高度重视，研究对策，落实责任，加强整改，确保满分通过复评。