出门乘车，心急火燎地难免拉下东西，不过，这位旅客丢的是一条金手链，幸好被客运西站的工作人员拾到，已经妥善保管起来。
2016年12月10日上午，客运西站员工陈瑛在自助售票机旁为旅客提供取票服务，当她习惯性地扫视了一眼售票大厅后，发现前方地面上有一件小物品，陈瑛起初以为是旅客扔下的垃圾，打算捡拾到垃圾筒去，结果走近才发现，地上竟是一条黄灿灿的金手链，于是立即将手链上交给值班长阮建平。
阮建平从成色上作了判断，这是一条使用过的纯金手链，估计是旅客在买票过程中丢失的，重约10余克。 此时恰好有不少班车正在检票上客，阮建平赶紧让陈瑛去车站广播室播报失物认领寻找失主，自己则去检票口关照检票员询问每一位检票上车的乘客是否遗失手链，最终查找无果。
事后，西站通过绍兴网及相关媒体寻找失主，并妥善保管好失物等待旅客前来认领。
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