国庆前夕，市文明办召开会议部署今年浙江省城市文明程度指数测评检查期间的志愿引导和问卷调查工作，分片落实志愿引导的责任单位，集团公司党委副书记、工会主席张佩珍及客运中心、客运西站相关负责人参加会议。
    绍兴是全国文明城市，按照中央文明委有关要求，全国文明城市需进行一年一测评、三年一复评，对复评不合格的城市将摘牌。今年是首次复评成功之后的第一个测评年，10月中旬，省文明办将对我市开展2018年浙江省城市文明程度指数测评。为了切实做好迎检工作，市文明办出台了迎检志愿活动方案，对主要交通干道志愿劝导活动、主要交通路口志愿劝导活动、实地考察点内及周边志愿劝导活动、参与问卷调查志愿服务活动等进行整体部署与责任落实。
    根据方案安排，在参与问卷调查时，绍兴客运中心由市交通运输局、工商银行负责调配文明引导志愿者穿便服参与问卷，绍兴客运西站市交通运输局、汽运集团调配文明引导志愿者穿便服参与问卷，客运中心与客运西站同时须落实3名人员参与问卷调查。
    绍兴客运中心的文明志愿劝导工作由客运中心与工商银行的志愿者共同完成，绍兴客运西站的文明志愿劝导工作由客运西站与汽运集团的志愿者共同完成，分别为每天6人，计两天12人次。主要任务为窗口一米线文明劝导、候车室吸烟行为导劝。
    本次测评结果将作为我市三年后复评的依据，因此，市文明办副主任徐人杰在会上指出，各相关单位要全面组织发动，明确责任，端正态度，要形成人人都是志愿者的良好氛围，每一支志愿服务队都要有具体负责人，每一位志愿者都要代表城市文明形象，确保文明志愿工作落到实处。