春运被称为“人类最大规模的周期性迁徙”。今日，2019年春运大幕开启，走进车站，灯笼高挂，春意融融，车站工作人员和春运志愿者在热情服务旅客，温暖回家的感觉油然而生。
    尽管客流仍然平稳，但春运氛围已很浓厚。旅客陆续踏上回家过年的旅途，行李比平时多了许多。工作人员告知，春运首日起，车站即推出“晨间特色服务”，准备了洗梳用品让赶早的旅客洗去一路风尘。客运中心还与越城区团市委联合推出为期十天的节前春运志愿服务，大批身穿红马甲的志愿者们一早就来候车大厅，帮旅客提拿行李，提供资讯与便民服务。
    市运管局的管理人员今天也来到客运中心，与该站员工一起为旅客送春联送祝福，大红的福字和喜庆的小饰品送到旅客手上时，回应的都是满脸惊喜和感谢。候车的旅客纷纷表示，绍兴的春运有爱有温暖，带着这份好心情回家的感觉真好。
    浙江新闻客户端绍兴频道当天推出《直播丨春运大幕开启，你在路上还好吗？》，记者来到公路春运第一线，采访了客运中心的工作人员，把这份来自车站的春运的温暖直播给全市人民。
    为了迎战2019年的春运，客运分公司、站场分公司、旅游租赁分公司等客运单位于上周相继召开春运动员大会，精心组织筹划，层层落实责任，明确春运目标，对运力、安全、服务、后勤、值班、应急等各个环节都进行了部署。集团公司分管领导均与会进行指导。
    1月21日起，集团公司春运办进入工作状态，值班制度正式启动，各单位均落实了领导现场负责制，公司高层领导分别对联系单位进行现场督察与指导。
    据预测，公路春运高峰将于节前十天到来，客运站与旅游包车将发送18万人次，车辆单位已调整运力做好充分的加班应对工作。