
内 3月4日下午,在绍兴市出租汽车驾驶员服务中心内,来自全市出租车企业的124名驾驶员参加了2018年度巡游出租车驾驶员星级评定考试。汽运出租车公司经过严格的初选,共有20名驾驶员参加。
考试内容涵盖了出租汽车驾驶员从业资格管理规定、巡游出租汽车经营服务管理规定、巡游出租汽车营运服务规范等一系列管理规范和法律法规,对驾驶员的服务流程、手语英语表达能力、服务意识、安全行车等更高方面的综合能力进行全面的考核。测试中,全体参考人员严肃认真、全身心投入,人人力争考出好成绩。
2017年度,汽运出租车公司共有星级驾驶员29名,其中四星级3名,三星级7名,二星级19名,在日常运营中,星级驾驶员起到了积极的带头作用,全体驾驶员服务意识和服务质量有了显著地提高。 |