
3月15日,绍兴乡情国际旅游发展有限公司的连经理带着一面锦旗到旅游租赁分公司,在向旅游客车驾驶员陈晓勇送上锦旗的同时,还签下一份大单:今后乡情国旅的用车业务就交给“绍汽”了。
是什么原因促使这家旅游公司在“绍汽”放心砸单?锦旗背后又有着怎样的故事?探求真相,才知道是一次优质服务感动了“乡情国旅”,一次租车成了业务合作的试金石。
3月7日,连经理要接待一批重要客户,想租一辆档次高服务优的旅游客车,思来想去,还是“绍汽包车”口碑硬,于是在旅游租赁分公司租了一辆19座的商务座旅游大巴,随车服务的驾驶员就是陈晓勇。
这趟旅途不算远,市区至孙端,但也没少折腾,一直到当晚10点才结束行程,虽然时间拖迟了,但陈晓勇毫无怨言,依然贴心地做好服务工作,这让连经理在贵宾面前倍有面子,也对“绍汽”的包车服务有了深入的认识。
“车辆整洁,服务优质,驾驶员的服务态度非常好,给我和客户都留下了良好的印象,所以公司决定要和旅游租赁分公司建立长期合作关系,有用车业务都往这边下单”。连经理表示。
据了解,陈晓勇也是位低调的“老司机”,自2007年6月进单位从事驾驶工作,已安全行车160多万公里,目前是四星级驾驶员。 |