4月4日,旅游租赁分公司出台实施《2019年各科室车队经济责任制考核办法》,为使各科室责任人理解办法的内涵和实质,分公司召开专题会议进行宣讲传达。
该考核办法从收集各项考核数据到制订具体的考核目标和实施细则,历时一个多月,几易其稿反复讨论,最终定稿。其中包车营收、车公里营收、单车综合利润、成本支出等相关数据参照往年计算得出,体现客观性,真实性。
新的经济责任制考核办法与往年大不相同,营销科实行全浮动包干到人量化考核。如今,营销科设立了四个部,落实五个业务板块,科长负责在主持营销科日常工作同时,负责学校、民工包车、站场加班、异地加班、线上包车等业务。其他四部根据包车业务分类,分别开展学校、政府机关、旅行社、通勤车、社会用车、异地加班、民工包车、站场加班、线上平台等业务。
营销任务分块落实到人,负责人确定基本月薪,业务提奖跟收入挂钩,为避免现有包车业务出现互相争夺,对目前包车客户单位也进行了明确划分界限,如有相互合作业务及新增业务,都可按营业额分摊计入业绩,充分发扬团队通力合作精神。
为了提高公司整体形象,旅游租赁分公司的业务员发放包车客户的名片固定电话必须统一备注85133133,为提升包车客户满意度和体验度,所有外出包车业务和路单一起发放客户服务质量的评价表,由客户对车容车貌、车况、司机服务质量、行车安全等信息进行评价。
今年,旅游租赁分公司计划完成包车营收2300万,车公里营收5.6元/公里以上,小车租赁营收30万。
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