为营造爱岗敬业、争先创优的良好氛围，打造一支“一专多能”的复合型职工队伍，提升团队的岗位能力和服务水平。5月22日，站场分公司组织站务员开展一次技能比武。
    这次站务员技能比武较往年有所不同，参赛人员一人必须报两个赛项，共设售票、检票、自助机操作三个实践操作项目，最终得分为两项目得分之和，按综合评分排名。这意味着“只会一项”或“只强一项”都拿不了高分，充分考验了站务员“一专多能”的实践操作水平。
    这场技能比武参赛不多，但都是站务线的佼佼者，7名选手角逐名次。比赛过程充分模拟现实情况，设置了携童旅客、残疾人旅客、危险品携带者、半票旅客等多种情况，还增设了“班车晚点”的应急处置内容，对站务员的应急处理能力和实践操作技能进行全方位的比试。
    经过紧张激烈的比拼，站务员余秀丽以总分第一的成绩获得比武冠军。今年36岁的余秀丽，参加工作12年来，一直坚守在车站服务一线，现为三星级站务员，大学英语四级，公共英语一级，普通话二级甲等，系首批“名师带高徒”成员之一，师从绍兴市杰出青年岗位能手郑高燕。余秀丽夺冠，许多人都看好她，因为她之前多次获得集团公司级的“春之旅”优秀站务员称号，业务水平和综合素质都比较出色。
    此次站务员技能比武的举行，在员工中掀起了比、学、赶、帮、超的热潮，使员工通过相互学习寻找差距，激发广大职工学技术、钻业务的积极性。
    据了解，站场分公司还将组织安保人员技能比武，项目包括消防水带连接、灭火器操作、人身安检操作等，考验安保人员的多种操作技能，打造一支“一专多能”的安保队伍，为提升站场安保水平而夯实人才基础。