9月12日上午，市交通运输局副书记、副局长许煌发到客运西站、客运中心督查文明城市测评迎检工作，对本次文明测评的重点部位进行检查并提出意见。集团公司董事长、总经理金伟明，常务副总经理张华，党委副书记、工会主席张佩珍等陪同。
    许煌发首先来到西站售票大厅，检查服务台的标志标识与服务内容，仔细查看学雷锋志愿服务的台账记录，对台账的规范性提出了意见。在候车大厅检查过程中，许煌发重点查看了母婴候车室，对这个布置一新的“温馨小屋”予以点赞，同时要求西站在候车大厅入口处醒目位置增设指引牌，以方便旅客查找。
    车站的卫生设施历来是文明指数测评的重点，许煌发走进男厕，检查了无障碍设施及相关标识，对硬件设施、卫生保洁、禁烟劝导等表示满意。他指出，车站的迎检工作做得很扎实，查漏补缺与自查自纠也很到位，希望能继续保持良好的状态，经得起检查组的测评。
    随后，许煌发赴客运中心督查，市道路运输管理局书记王永标、市交通运输局政治处副主任郑红良等参加了督查。
    在许煌发一行离开西站后，集团公司董事长、总经理金伟明继续全面深入检查站场设施，除了对站前广场地面破损、升旗台绿化修补、站前隔离设施陈旧等问题提出整改意见外，还对锦阳光大酒店的门面修葺、加油站地块的环境整治、加气站与修理厂的长效保洁等作出指示。
    由于车站地面沉降，检票口出现大面积地砖断裂，影响了站容站貌，对于这个存在已久的问题，金伟明指示旅游租赁分公司要投入资金及时修补，不能因小失大有损窗口形象。金伟明还认真检查了出口处公厕以及车站内外的每一个角落，发现不少问题，提出了整改意见。
    金伟明要求旅游租赁分公司在迁址西站后，以这次文明城市创建测评为契机，全面改善硬件设施，及时补好创建短板，建立起有效的约束机制与责任分解机制，实行长效管理与网格化管理。金伟明指出，旅游租赁分公司要以“绍汽包车”品牌的创建为抓手，加强队伍管理，促进服务提质，提升车队形象，营造良好的品牌文化氛围，形成全员高度认同的品牌价值观，向社会展示“绍汽包车”的新面貌新内涵新形象。