“五容”形象提升工程开展半年来，公司整体形象面貌有所改观，但也存在着硬件上的“瓶颈”。9月27日下午，在集团公司企务例会上，董事长、总经理金伟明提出“五容”形象提升要从“厕所革命”开始，厕所提质要达到“三个一律”、“四个必须”的目标。
    客运中心建站20年，客运西站建站10年，部分硬件设施已显老旧，特别是公共卫生设施，虽经多次修复，但功能与洁净程度已打折扣，每年的文明城市复检测评，公厕都是相对薄弱部位。明年，我市将迎来全国文明城市复检测评最后一关——“国检”，对窗口的硬件要求将会更高，与此同时，“五容”形象提升工程已进入深水区，面上的问题基本整改到位，接下去需要“啃硬骨头”解决一些老大难问题，厕所，就在首当其冲。
    根据整体安排，年底前，集团公司各单位的所有厕所都将进行改造，改造标准为“三个一律”、“四个必须”。三个一律即是：设施破损或不适合的一律更换；厕所亮度过低的一律更新照明；通风不佳且长期存在异味的一律改造。四个必须即是：设施设备必须齐全有效；便池洁具必须无污渍；盥洗处必须配备干手设备；日常保洁必须落实责任人定期检查制度。
    董事长、总经理金伟明强调，“五容”形象提升工程说到底就是标准化建设，培养良好习惯，形成长效机制，关键在于抓好五个步骤，一是制度标准；二是责任落实；三是检查考核；四是整改反馈；五是奖惩处置。做好这五点，“五容”也就落到了实处。
    金伟明指出，“五容”形象提升从“厕所革命”开始，但不能止步于厕所改造，要落实严格的限时检查保洁制度，将改造成果持续巩固下去。他还强调，“五容”工程一定要高标准高起点，要始终以文明创建的要求来自我规范，要结合主题教育、品牌建设等工作，进一步提高队伍合力与精气神，提高全员干净干事担当有为的责任意识。