2月5日,绍兴市人大、政协会议落下帷幕。在两会召开的五天里,“绍汽包车”再次以优异表现,完成了绍兴市两会代表的通勤运输保障任务。30辆外观整洁、品质优良的绍汽大巴如同出征的战士,英姿挺拔,成为会议中一道流动的风景线。
由于疫情影响,防控形势重新升级,今年的两会用车服务更是高标准、严要求,除了安全、准时,更要加强疫情防控,这就要求准备工作做得越细越好。会议前期,旅游租赁分公司对参加两会用车的每一辆客车都经过了严格筛选,逐一进行“全面体检”,做好彻底的卫生清洁和消毒处理,对发现的安全隐患立即整改,确保车况良好、车容车貌干净整洁。挑选技术过硬、素质优良的驾驶员执行用车保障服务任务,并进行专项培训,尤其在文明服务、着装以及安全行车、疫情防控方面提出具体要求。
“两会”召开之前,对每位参与任务的工作人员进行核酸检测,对会前14天的旅居史、身体健康状况作健康申报,实行健康码“绿码”准驾原则,要求全程佩戴口罩安全服务,出车前后,对车厢进行全方位的清洗、消杀,确保车辆无任何安全隐患,全力为与会代表营造优质、安全的出行环境。
多年来,凭借安全舒适、服务优质等优势,“绍汽包车”一直是绍兴地区各大型会议的首选服务用车,仅2020年,就承接政府部门举办的大型会务和活动保障用车10余起,累计用车656 辆次,得到了用车单位的普遍认可和赞誉。
新的一年,“绍汽包车”将根据总经理室提出的做精品牌要求,在提升优质服务上狠下功夫,完善客户评价系统,做好过程跟踪、多点反馈、及时纠错等工作,强化考核管理,打造一流的驾驶员队伍,展现了一流的服务水准,全面提升“绍汽包车”品牌的知名度、美誉度和旅客忠诚度。 |