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八个子品牌,经营全覆盖 |
发布时间:2023-3-21 浏览:230次 字体大小:小 中 大 文章来源:综合办公室 |
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“月底前品牌宣传都能上墙,创建计划已发文实施,各项工作都在启动推进之中……”自集团公司经营安全工作会议之后,“春之旅”经营服务子品牌创建工作立即步入正轨,扎实推进措施。日前,各单位已全员发起、全力实施、全面覆盖。
“春之旅”服务品牌创建已有20年,最初作为客运服务品牌诞生,覆盖了客运片的经营服务。随着发展形势的变化,客运逐渐萎缩,多种产业崛起,“春之旅”与各经营项目的黏合度显得不足。为了提升企业的社会形象,增强经营产品的客户黏连度,集团公司总经理室决定全面启动子品牌创建工作,在8个经营领域塑造8个经营子品牌,面向市场,连接客户,赢得口碑。
“春之旅”旗下的8个经营子品牌分别是:绍汽站务、绍汽班车、绍汽包车、绍汽出租、集亚特运、安达监控、集亚仓储、绍汽物产,涉及7家经营单位。根据集团公司的统一部署,均已明确“品牌目标”“品牌内涵”“创建标准”“品牌指标”等内容,并已发文实施。
不为创牌而创建,只为经营添动力。据了解,这次子品牌创建的目的很明确,是要打造具有市场竞争力与消费忠诚度的品牌价值体系,通过量化指标的实施和提升最终形成经营服务品牌矩阵。因此,公司出台了一系列的量化指标,包括客户(市场)满意率,有责投诉严控率,机构客户稳固率与新增率,散客业务增收率等,努力在一年内使子品牌创建具有一定的行业知名度。
各单位分别结合生产经营实际,制定了具体的实施计划,公司相关负责人表示,子品牌创建工作很实很具体,把经营过程中在做的以及必须要做的内容都纳入到品牌管理范畴,让客户真正能够感受品牌的口碑力量与整体形象。
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