2016年3月2日，绍兴文理学院的诸女士从杭州南站坐大客车回绍兴，刚要下车时接了一个电话后，便把钱包落在座位上了。回家后才发现钱包不见了。钱包里有3300元现金，还有身份证、银行卡等，钱丢了事小，卡证丢了麻烦，诸女士非常着急。
    抱着试试看的心情，诸女士拨打了客运中心服务热线，没想到她的钱包已在总服务台了。原来，客车驾驶员俞金彪在打扫车辆卫生时发现了这只钱包，因没有联系方式，便将失物上交了。半小时后，诸女士从服

务台领取了失物。一星期后，诸女士专门制作了一面锦旗，来到客运中心向俞金彪表示感谢。